ใคร ๆ ก็อยากให้ธุรกิจ SME ของตัวเองประสบความสำเร็จ มียอดขายพุ่งทะยานกันทั้งนั้น แต่จะทำอย่างไร ให้ได้ยอดขายตามที่หวัง วันนี้เรามีเคล็ดลับจากเหล่าผู้เชี่ยวชาญมาบอก ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่หัดขายหรือเจ้าของกิจการที่อยากปรับปรุงยอดขาย ในบทความนี้เรามีคำตอบให้คุณแน่นอน อย่ารอช้า มาดูกันว่าจะมีวิธีไหนที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจของคุณเติบโตและประสบความสำเร็จได้บ้าง
การส่งเสริมการขายคืออะไร
การส่งเสริมการขายก็คือวิธีกระตุ้นให้ลูกค้าอยากซื้อสินค้าหรือบริการของเรามากขึ้น การส่งเสริมการขายเป็นเหมือนเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้า ซึ่งอาจจะต้องใช้กลยุทธ์ทางการค้าในการเข้ามาทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าได้รับข้อเสนอที่คุ้มค่า
การที่ธุรกิจของคุณมีการส่งเสริมการขายที่ดี จะช่วยเพิ่มยอดขายในระยะสั้น สร้างการรับรู้แบรนด์ ทำให้ธุรกิจ SME ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น และที่สำคัญคือช่วยให้ลูกค้าจดจำธุรกิจของคุณได้ดีขึ้น ที่อาจนำมาสู่โอกาสที่ได้ยอดขายจากลูกค้ารายใหม่ได้เช่นกัน
การส่งเสริมการขายดีต่อธุรกิจ SME อย่างไร
สำหรับธุรกิจ SME การส่งเสริมการขายเป็นเหมือนอาวุธลับที่ช่วยให้คุณแข่งขันกับรายใหญ่ได้ การมีกลยุทธ์ในการขายที่ดี ย่อมเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้ไว แต่การส่งเสริมการขายจะต้องทำอย่างไรบ้างให้สามารถเพิ่มยอดขายได้ มาดูกัน
1. ผลิตสินค้าร่วมกับแบรนด์อื่น
การผลิตสินค้าร่วมกับแบรนด์อื่น มีโอกาสทำให้แบรนด์หรือธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นได้ เช่น ถ้าคุณทำร้านกาแฟเล็ก ๆ แล้วได้ร่วมมือกับร้านเบเกอรี่ดังในละแวกนั้น ร่วมกันสร้างสรรค์เมนูใหม่ด้วยกัน มันก็เป็นเหมือนการ Collaboration หรือ Co-Branding ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ สร้างกระแส และเพิ่มยอดขายให้คุณได้ ยิ่งถ้าเลือกจับคู่กับแบรนด์ที่เข้ากันได้ดี โอกาสเติบโตก็ยิ่งจะเพิ่มขึ้นมากเท่านั้น
2. จัดโปรโมชั่น
โปรโมชั่นถือเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจ SME ของคุณได้รับความสนใจจากลูกค้าได้ดีมาก ๆ ลองนึกดูว่าถ้าคุณจัดโปรซื้อ 1 แถม 1 หรือลด 50% มันจะสร้างความตื่นเต้นขนาดไหน ซึ่งเป็นวิธีง่าย ๆ ที่ช่วยกระตุ้นยอดขายได้เร็วขึ้น แถมยังสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้ง่าย ๆ อีกด้วย แถมการจัดโปรบ่อย ๆ ก็ช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์คุณได้ดีขึ้นด้วยนะ แนะนำให้หากลยุทธ์ จัดโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าดู รับรองเลยว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตได้อย่างง่ายดายแน่นอน
3. หมั่นทำสื่อผ่านโซเชียลมีเดีย
ในปี 2567 ใครไม่อยู่บนโลกออนไลน์ เหมือนหายไปจากโลกไม่เกินจริง! การทำคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีเพิ่มยอดขายที่ทั้งเร็วและประหยัด ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram หรือ TikTok ลองโพสต์รูปสินค้า สร้างวิดีโอสั้น ๆ หรือไลฟ์สดให้ลูกค้าได้เห็นบรรยากาศจริง ๆ ล้วนสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าได้แบบไม่ต้องลงทุนเยอะ แถมยังได้พูดคุยกับลูกค้าแบบใกล้ชิดอีกด้วย
4. รีวิวที่จริงใจจากลูกค้า
รู้ไหมว่าอะไรที่ทรงพลังกว่าโฆษณาที่คุณทำเอง? คำพูดจากลูกค้าที่เคยใช้สินค้าก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่จะช่วยคุณได้เยอะมาก ๆ ลองชวนลูกค้าให้มารีวิวสินค้าหรือบริการของคุณดู แต่ต้องเป็นรีวิวที่จริงใจนะ ไม่แนะนำให้ไปจ้างใครมารีวิวปลอม ๆ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่เขาดูออก ซึ่งอาจจะส่งผลย้อนกลับมาทำร้ายธุรกิจคุณเองได้อีกด้วย การมีรีวิวที่ดี จะช่วยสร้างความเชื่อมั่นและสามารถเพิ่มยอดขายจากลูกค้าใหม่ ๆ ให้คุณได้แน่นอน
5. บริการให้ลูกค้าประทับใจ
การบริการที่ดีเลิศ คือหัวใจสำคัญของธุรกิจ SME ลองคิดดูว่าถ้าคุณให้บริการดีเยี่ยม ใส่ใจทุกรายละเอียด ลูกค้าจะรู้สึกยังไง? แน่นอนว่าส่วนใหญ่จะประทับใจและอยากกลับมาใช้บริการซ้ำแน่นอน ไม่เพียงแค่นั้น หากโชคดี ลูกค้าบางคนอาจจะแนะนำธุรกิจของคุณให้เพื่อน ๆ ได้รู้จัก ซึ่งเป็นการตลาดแบบปากต่อปากที่ทรงพลังที่สุด คุณแทบจะไม่ต้องลงทุนอะไรเลย
ยกตัวอย่างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
ลองนึกถึงร้านกาแฟเล็ก ๆ ชื่อ “คาเฟ่ความสุข” ที่เริ่มต้นจากรถเข็นริมทาง แต่ตอนนี้มีหน้าร้านสวยๆ ถึง 5 สาขาในเมือง ทำไมพวกเขาถึงประสบความสำเร็จขนาดนี้? เพราะพวกเขาใช้เทคนิคเพิ่มยอดขายอย่างชาญฉลาด
โดยเริ่มจากการทำโปรโมชั่นสุดคุ้ม ซื้อ 1 แถม 1 ทุกวันจันทร์ ที่ทำให้ลูกค้าติดใจและบอกต่อ แถมยังใช้โซเชียลมีเดียโพสต์รูปเมนูใหม่ๆ ทุกวัน จนมีคนติดตามเพิ่มขึ้นจำนวนมากในเวลาไม่ถึงปี ถือเป็นตัวอย่างที่ดีของ SME ที่ใช้เคล็ดลับเพิ่มยอดขายจนประสบความสำเร็จ
สรุปบทความ
เห็นมั้ยว่าการเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ SME ไม่ใช่เรื่องยากอย่างที่คิด ไม่ว่าจะเป็นการจับมือกับแบรนด์อื่น จัดโปรโมชั่นสุดพิเศษ ใช้โซเชียลมีเดียให้เป็น หรือเน้นบริการให้ประทับใจ ล้วนแต่เป็นวิธีที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จและเติบโตไปได้อย่างรวดเร็วแต่การจะทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีเงินทุนหมุนเวียนให้เพียงพอต่อการดำเนินธุรกิจและขยายกิจการ ถ้าธุรกิจคุณกำลังมองหาแหล่งเงินทุน เพียงใช้บริการสินเชื่อแฟคเตอริ่งของ IFS Capital สามารถเปลี่ยนบิลเป็นเงินทุนได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องใช้หลักทรัพย์ค้ำประกัน อีกหนึ่งทางเลือกดี ๆ ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างมั่นใจ